902 933 418

Consultoría de Software de Automoción

En ExpanSoft tenemos un grupo de profesionales provenientes del sector de la Informática aplicada a la Automoción.

Mas concretamente, nuestros profesionales son grandes y reconocidos expertos en los sistemas de gestión de concesionarios, conocidos como DMS, Dealer Management System.

Esta gran experiencia nos permite ofrecer una serie de servicios avanzados de consultoría en este sector:

  • RFP (Request for proposal) u homologación de DMS.- Servicio avanzado para concesionarios, grupos, importadores y fabricantes de automóviles. ExpanSoft le ayudará a ecncontrar el DMS que más se ajuste a sus necesidades. Tenemos amplios conocimientos de los DMS existentes en el mercado español, así como en el mercado internacional. Nuestros proyectos de RFP, apoyados en nuestra propia metodología de gestión de proyectos SoftWarePlan, están estructurados del siguiente modo:
    • Análisis de requerimientos del concesionario, grupo, fabricante o importador.
    • Definición de las funcionalidades y características técnicas del DMS a utilizar.
    • Realización de las especificaciones en detalle de las integraciones a realizar con los sistemas del fabricante o importador.
    • Convocatoria a concurso a los editores de DMS seleccionados.
    • Análisis en detalle de las funcionalidades, características técnicas, servicios y costes de cada DMS.
    • Informe final de cada uno de los DMS seleccionados, así como de los servicios de implantación, formación y mantenimiento que ofrece cada editor.
    • Ayuda en la toma de decisión final de uno o dos DMS.
    • Asesoramiento en el contrato a realizar con cada editor, con especial atención al servicio de mantenimiento de la aplicación, así como las evoluciones e integraciones con sistemas del fabricante o importador.
    • Planificación y supervisión del pilotaje de cada DMS en dos concesionarios con un informe final sobre la consecución de los objetivos y la satisfacción del usuario.
    • Planificación de la implantación en la red o Roll Out de cada DMS.
    • Vigilancia de la consecución de compromisos adquiridos durante el proceso por parte de cada editor de DMS.
  • CRM RFP (Request for proposal) u homologación de CRM para automoción.- Gracias a nuestros años de experiencia en este sector y a nuestros amplios conocimientos de CRM, también tenemos profundos conocimientos de los CRM verticales de automoción, incluidos los propios de cada DMS. Con este servicio, le proporcionamos una elección, en función de sus necesidades, del CRM adecuado para usted. El proyecto tiene una estructura similar al definido para RFP de DMS.
  • Consultoría funcional sobre DMS.- Análisis de requerimientos, definición, planificación, especificación y seguimiento de los proyectos a implementar en el DMS y otros sistemas relacionados.
  • Consultoría y diseño de proyectos de integración entre aplicaciones.- Somos expertos en consultoría de integración entre aplicaciones, tenemos amplios conocimientos de los sistemas centrales de la mayoría de los fabricantes, así como de las más modernas tecnologías y del funcionamiento de los DMS's. Todo ello nos permite ser el socio más fiable a la hora de diseñar sus proyectos de integración con el DMS.
  • Proyectos de BI en Automoción.- Dentro de nuestros proyectos de Business Intelligence, tenemos un lugar prioritario para el sector de la automoción. Sabemos prefectamente los datos que necesita conocer, los datos que puede sacar del DMS y los que puede extraer de sus sistemas centrales. Toda esta experiencia y conocimientos nos permitirán diseñar e implementar su proyecto de BI con la mayor calidad, rapidez y menor coste posibles.
  • Externalización departamento de Sistemas.- Gracias a nuestro amplio conocimiento del sector de los sistemas para automoción y a nuestro servicio de externalización de TI , somos capaces de gestionar de manera sobresaliente su departamento de Sistemas. De este modo, puede reducir costes y dedicarse por completo a su negocio.
  • Gestión de editores DMS.- Podemos gestionar sus relaciones a nivel global con los editores de DMS, de manera que apliquemos todos los servicios especificados anteriormente.